中国银行网上银行助手 v2023版

中国银行网银助手是一款专为网银用户设计的工具，旨在一键优化网银使用环境，保障用户在进行网上转账和交易时的安全性。通过自动检测网络环境及网银使用情况，它有效防止了账户被盗的风险。在用户登录网银时，助手可提供安全保护。此外，软件还支持一键安装网银安全控件和USBKey管理工具，帮助用户管理网银证书等。

中国银行网银助手的功能概述

1、支持在线开通网银服务
2、提供在线预约开户功能
3、网点预约排队功能
4、可以在线申请信用卡
5、提供在线贷款申请服务
6、中银快付服务
7、支持协议支付服务
8、预保留支付服务
9、提供客户服务热线
10、提供回单验证功能
11、支持他行客户银商转账查询等服务

中国银行网银助手的安装指南

首先下载并解压文件，然后双击运行“SecEdit.BOC.exe”，选择语言并点击确认。

安装完成后，

安装成功后，确保安装了安全控件，才能正常在中国银行网银界面登录。

中国银行网银助手常见问题解答

问：无法完成安装怎么办？
1、为确保中行网银的安全性，系统在登录页面对敏感信息输入框进行了插件控制。
2、如果尚未安装中国银行的网银安全控件，或浏览器设置禁止下载执行ActiveX控件，可能导致无法输入网银密码。
3、您可以通过IE浏览器的“工具”->“Internet选项”->“安全”->“Internet”->“自定义级别”，选择“重置为安全级别-中”，然后点击“重置”并确认。设置完成后，重新下载网银安全控件，并重启电脑即可。
4、如果您安装了禁止控件安装的上网助手等软件，请修改相关设置以确保插件正常安装。

问：在安装“中国银行网上银行安全控件”时出现乱码，如何处理？
出现乱码通常是因为选择的安全控件版本不符合操作系统的语言版本。若您使用的是英文版操作系统，请下载英文版控件；使用中文版操作系统，请下载中文版控件。
问：该安全控件适用于哪些操作系统？支持Vista系统吗？
最新版本的网银安全控件支持32/64位的Windows操作系统，包括Windows 2000、XP（32/64位）、Vista（32/64位）、Win7（32/64位）、Win8（32/64位）、Win8.1（32/64位）以及Win10（32/64位）。
问：什么是会话超时？
会话超时是指在未进行任何操作（如提交交易或切换页面）一定时间后，系统自动退出以防止他人恶意操作。中行网银会话超时设定为15分钟。
问：电子现金服务提供哪些功能？
电子现金服务允许您查询电子现金账户的详细信息，查看交易记录，绑定充值账户，并进行账户充值等操作。
问：哪些账户可以绑定电子现金账户？
中国银行的借记卡和信用卡均可与电子现金账户绑定，绑定后可通过该账户进行充值。
问：如何在网银中查询收费记录？
您可以在网银的服务记录菜单中选择自助收费业务，查询过去一年内的收费记录。每次查询最多显示3个月的记录。

中国银行网银助手是专为中行客户设计的官方安全软件，它可以帮助用户快速安装网银登录安全控件和USBKey管理工具，全面优化网银环境，确保交易和支付的安全。目前，用户通过网银助手可以享受包括在线预约开户、信用卡申请、中银快付和回单验证等多种服务，欢迎免费下载使用。