禅道app官方版下载-禅道正版下载 v2.0

软件介绍

禅道正版确实是企业项目管理的好帮手！它功能非常丰富，涵盖了运维管理、OA 办公管理、反馈管理、文档版本管理及在线预览等各个方面，几乎可以满足企业项目管理的每个需求。通过使用这款软件，用户能够轻松进行项目管理，并且能帮助明确项目需求。如果你对这款软件感兴趣，可以访问kk网站下载并体验它。

禅道正版

禅道正版常见问题

用户认证与登录

忘记管理员密码：如果忘记管理员密码，可以通过数据库重置密码。首先，使用数据库管理工具找到存储用户信息的zt_user表，并手动修改密码字段。需要注意的是，密码一般会进行加密，所以重置时必须使用相应的加密方式。也可以尝试使用系统自带的找回密码功能，但通常需要通过邮件系统或其他验证方式来操作。如果这些方法都无法解决问题，可以联系禅道的技术支持。

无法正常登录：无法登录的原因可能有很多，比如网络问题、服务器故障、账号密码错误或者验证码输入异常。首先检查网络连接是否正常，确认禅道服务器是否正常运行，确保输入的账号密码无误。如果启用了验证码功能但无法获取验证码，或验证码错误，也会导致登录失败。此时可以尝试关闭验证码功能，或联系管理员进行调整。

数据与文件操作

PHP 内存溢出：在保存较大文档内容时，可能会遇到内存溢出问题。这是因为 PHP 脚本执行时消耗的内存超出了预设的限制。解决方法是增加 PHP 的内存限制，可以通过修改 php.ini 文件中的 memory_limit 参数，如将 256m 增加到 512m，然后重启服务器或相关容器。

文件上传问题：文件上传失败的原因可能是附件超过了限制的大小，或上传测试用例时提示步骤不能为空等问题。首先，检查输入内容是否完整且符合要求；其次，可以通过设置 php_post_max_size 和 php_upload_max_filesize 环境变量，调整上传文件大小的限制，同时还需增加 php_max_execution_time 以保证文件能上传完毕。

功能使用

任务与需求关联问题：创建了需求，但在项目或执行中关联需求时，列表为空。可能的原因有权限设置问题，导致用户无法查看某些需求；需求的状态或属性设置不符合关联条件；或系统存在缓存问题。此时，可以尝试刷新或清除缓存。

通知问题：如果指派任务或 Bug 给用户时，用户未收到邮件，可能是邮件配置存在问题。需要检查禅道的邮件服务器设置以及发件人邮箱是否正确。另外，用户邮箱可能被拦截到垃圾邮件箱，可以检查垃圾邮件文件夹。还可能是系统的通知规则设置错误，需确保通知规则设置符合预期。

界面显示异常：如果页面中的时间显示不正确，可能是系统时区设置错误。可以在禅道系统设置中查看并修改时区设置。此外，浏览器缓存也可能导致问题，尝试清除缓存后重新访问页面。

系统设置与集成

升级问题：升级禅道版本后，之前购买的插件可能会受到影响，导致插件无法正常工作。升级前需要查看官方文档，了解升级说明以及插件的兼容性，必要时可以联系插件开发商获取支持。

企业微信通知失效：如果禅道开源版迁移后企业微信通知失效，可能是企微验证集成出现问题。需要检查企业微信中新建应用的权限分配是否完整；集成过程中，企业应用的信任 IP 白名单在迁移服务器时可能需要调整。此外，也可能是服务器网络或代码配置问题，可以查看相关日志或注释特定代码行进行排查。

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