网上国网手机版 v3.1.1更新

网上国网手机版是一款方便用户在线缴纳电费的应用程序。它不仅支持用户轻松缴纳自己的电费，还能帮助用户为他人完成电费充值。此外，用户还可以详细查询自己的用电情况，了解每月的用电量。若有疑问，用户还可以通过拨打客服电话获取实时信息。该应用支持多个电力服务场景，覆盖范围广泛。

网上国网手机版概述

网上国网，也叫国家电网交电费手机版，是国家电网有限公司官方提供的线上服务平台。

新版本的设计理念为“智能友好、简洁高效、清新低碳”，紧跟环保潮流，契合公司在能源转型方面的目标。它为居民、企业、电动汽车等多种用户群体提供了“一站式”服务，让用户可以在线办理电力相关事务，实现“指尖办电”。

网上国网手机版电费支付方法

1、打开应用后，点击首页的“去交费”按钮。

2、选择需要缴费的住宅编号，确认缴纳费用。

3、核对信息无误后，点击“立即支付”。

4、选择支付方式完成支付。

网上国网手机版功能介绍

1、电费余额

随时查看电费余额，避免出现因余额不足而停电的情况。

2、停电公告

用户可查看所选地区的未来一周停电信息，提前调整工作和生活安排。

3、购电记录

用户可以查询过去三年内的购电记录，默认展示最近六个月的记录，帮助用户了解自己的购电情况。

4、电量电费

展示用户近三年的用电量及费用明细，让用户全面了解自己的用电状况。

5、服务网点

用户可查找附近的电力营业厅和自助缴费点，并使用地图导航到达。

6、支付购电

只需输入用电户号即可进行购电，支持银联、支付宝和电e宝等支付方式。北京和浙江地区还支持充值卡购电。

7、电动车频道

为电动汽车用户提供专属的充值、查找充电桩和“一网通办”等服务。

8、低压居民

提供交费、办电等基本服务，并包含用能分析、积分和商城等特色功能。

9、店铺频道

为低压非居民用户提供交费、办电等基本服务，注重电费账单、用能分析和电费金融等专属服务。

10、企事业频道

为高压用户提供电力服务，强化负荷监控和能效诊断等专业服务。新能源频道则为光伏用户提供建站咨询、报装和补贴结算等特色服务。

网上国网手机版设置支付密码

1. 打开应用，点击首页右下角的“我的”。

2. 在“我的”界面中，点击“账号与安全”。

3. 选择“密码管理”。

4. 点击“支付密码管理”。

5. 输入支付密码及验证码，点击确认。

网上国网手机版常见问题

1、如何注册和登录网上国网APP?

注册：在应用商店下载并安装网上国网APP后，按提示输入手机号码、验证码和密码完成注册。

登录：已注册用户可使用账户密码或验证码登录。如果忘记密码，可点击“忘记密码”通过手机验证重新设置。

2、如何进行实名认证?

登录后，点击首页下方的“我的”，进入“账户与安全”，选择“实名认证”，上传身份证并进行人脸识别后即可完成认证。

3、登录时显示“网络连接超时RK001”是什么原因?

这通常是因为登录密码过于简单。建议先用手机号和验证码登录，再修改为复杂密码。

网上国网手机版评测

作为中国最大电网企业，国家电网公司负责保障国家能源安全，运营着覆盖全国26个省、自治区及直辖市的电网。该APP是公司官方指定的唯一手机客户端，旨在为用户提供便捷的电力服务平台。主要功能包括手机支付购电、用电查询、停电公告和网点导航等，致力于为用户带来更智能化、便利化的服务体验。

网上国网手机版更新日志

v3.1.1版本

1. 优化了支付标签的颜色和图标。

2. 修复了一些已知问题。

3. 提升了交互安全性，优化了用户体验。