《筑龙学社》退课指南

在筑龙学社平台购买课程后，有些朋友可能会遇到需要退课的情况。那我们应该如何进行退课操作呢？下面将为大家详细介绍如何申请退课，感兴趣的小伙伴可以继续阅读哦！

如何在筑龙学社退课？

1、首先，打开并登录筑龙学社，进入首页后点击右下角的“我的”按钮。

2、接着，点击左上角的“我的课程”，然后点击页面右下角的“退课”按钮即可。

退课政策说明：

一、符合“七天无理由”退课条件：

二、不符合“七天无理由”退课条件时，退课所需扣除的费用：

注意事项：

（1）退款时间：完成退课操作后，每周四会统一处理退款，退款金额将退回原支付账户。

（2）如果用户已将课程缓存至手机，且缓存章节超过课程总章节的30%，则无法办理退课退款。

（3）若购买课程时间超过三个月，或已学习超过课程总内容的50%，或直播课程的直播时间超过总课程时长的50%，则无法办理退课退款。

（4）对于反复恶意退课的用户（同一账户退课超过两次），将不再适用以上退课政策。

换课政策说明

换课费用相关：

注意事项：

（1）换课操作后，每周四将统一处理退款，退款金额将退回原支付账户。

（2）如果用户已缓存课程，且缓存章节比例超过课程总章节的30%，则无法办理换课退款。

（3）若购买课程时间已超过三个月，或所学课程超过总课程内容的50%，或直播课程时长超过总课程时长的50%，则无法办理换课退款。

（4）已完成换课的课程，不再支持再次换课，也不接受退课申请。

（5）对于反复恶意换课的用户（同一账户换课超过两次），将不适用以上换课规定。

延期政策说明

1. 延期是一项增值服务，仅适用于录播课程，直播课程不支持延期。

2. 延期方式：

课程到期后，学员可以联系班主任或官方客服申请延期。

官方客服热线：400-900-8066

注意事项：

（1）若班级协议中有特殊约定，需按照协议进行延期申请。

（2）对于奖学金班、签约班等特殊班级，延期时间应以班级公告或签约协议中的相关说明为准。

以上就是小编为大家整理的关于筑龙学社退课的方法与政策说明，更多相关内容请继续关注本站更新。